POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y COOKIES
Reconocemos la importancia que tiene el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales de nuestros clientes y usuarios por lo cual ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, a fin de que conozca nuestras buenas prácticas al obtener, usar, almacenar y, en general, tratar sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ley de Datos Personales) y demás normatividad aplicable.
¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABAMOS Y UTILIZAMOS DE USTED?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, le solicitaremos sus datos personales de identificación, contacto, laborales, académicos.
MAKU LIBROS DE NINGUNA FORMA TRATA DATOS PERSONALES SENSIBLES.
¿PARA QUE FINES SERÁN TRATADOS SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales que recabamos de Usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades, que son:
Para establecer contacto con usted, y ofrecer nuestros productos y servicios.
Para presentar cotizaciones de nuestros productos y promover la venta de los mismos.
Para la emisión de los comprobantes fiscales digitales por internet y recibos de pago.
Para brindar los servicios de garantía de nuestros productos.
Para enviar a su domicilio nuestros productos.
Para realizar estudios de mercado y para realizar encuestas de satisfacción.
Para poder atender sus solicitudes, quejas, dudas y/o comentarios relacionados con nuestros productos y servicios.
Para enviar nuestros catálogos y material promocional que consideramos puedan ser de su interés.
Para iniciar un proceso de reclutamiento y selección de personal y evaluar si cuenta con el perfil solicitado para ocupar una vacante.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
(secundarias o accesorias)
Para mercadotecnia, publicidad o prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios o accesorios, usted puede enviarnos un correo electrónico a hola@makulibros.com manifestando lo anterior. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para negar la venta de nuestros productos, prestación de servicios o cualquier información.
¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES?
Tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted enviarnos un correo electrónico a hola@makulibros.com.
¿CÓMO PUEDE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, Usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos continuar el proceso de selección y reclutamiento o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento usted deberá enviarnos un correo electrónico a hola@makulibros.com.
¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Con objeto de que Usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, Usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO.
Su registro en el listado de exclusión “Lista para evitar publicidad”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información usted deberá enviarnos un correo electrónico a hola@makulibros.com.
EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.
Asimismo, le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías no los compartimos con nadie, los usamos exclusivamente para brindarle un mejor servicio y ofrecer nuestros productos y servicios conforme sus preferencias.
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos:
1. Acceder a nuestra página de Internet, sección “Términos y condiciones del sitio”, subsección “Cookies”.
2. Dar clic en la subsección “Cookies”.
3. Leer el mensaje de advertencia sobre la des habilitación de cookies.
4. Dar clic en la leyenda de activar el mecanismo de des habilitación de cookies.
Asimismo, les informamos que contamos con protocolos de cifrado, tales como el certificado de seguridad vigente SSL (Secure Sockets Layer), el cual que proporcione seguridad a la conexión.
¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad notificándole sobre cambios o actualizaciones al presente a través de la colocación de la fecha de la última versión o actualización.
Si Usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet.